Выкл. ваш телефон достаньте (для безопасности, флэшку), при включении телефона (постарайтесь одновременно) удерживайте навигационную клавишу "вверх" и ключайте телефон.

Полный reset (сброс) телефона:
1. Когда телефон вкл. нажмите "start"
2. Выберете меню "настройки" > Далее... > Безопасность > Далее... >
Сброс настроек.
3. Введите свой пароль. Если пароль не установлен, то по умолчанию он должен быть 0000.
4. Нажмите yes или да. Телефон должен перезагрузиться.

Для разблокировки телефона требуется :
1. Выключите телефон.
2. Достаньте sim карту.
3. Включите телефон.
4. Когда телефон влючиться и потребует симку введите #7465625*638*40948574# Все поздравляем ваш аппарат разблокирован.